Service Hotlines

Unsere Servicerufnummern:

Amadeus Service Line

Technischen Support für lizensierte Hardware, Amadeus Netz- und Softwarekomponenten inklusive der Amadeus Selling Platform erhalten Sie kompetent über unsere Amadeus Service Line.

0180-3-00 3500 (0,09 Euro/Min aus dem deutschen Festnetz - abweichender Preis aus Mobilfunknetzen möglich)
Servicezeiten: Mo - Fr 08 - 19h, Sa 09 - 13h


Amadeus Professional Line - Flat Fee

Expertenberatung zu Amadeus Air, Car, Hotel, Ticketing; Touristik, Bahn, Mid- und Backoffice.

0180-3-163331* (0,09 Euro/Min aus dem deutschen Festnetz - abweichender Preis aus Mobilfunknetzen möglich)
Servicezeiten: Mo - Fr 08 - 19h, Sa 09 - 13h

* bestellbar über Vertrieb@de.amadeus.com für 3,00 Euro pro Terminal/Monat
(zzgl. MWST; nur für die gesamte BST nutzbar)


Amadeus Professional Line - Variable Fee

Expertenberatung zu Amadeus Air, Car, Hotel, Ticketing; Touristik, Bahn, Mid- und Backoffice.

0900-1-163331 (1,86 Euro/Min aus dem deutschen Festnetz - abweichender Preis aus Mobilfunknetzen möglich)
Servicezeiten: Mo - Fr 08 - 19h, Sa 09 - 13h


Amadeus e-Support Center

Alternativ steht Ihnen kostenlos das Amadeus e-Support Center rund um die Uhr zur Verfügung.
Diese Online-Informationsplattform liefert Ihnen Antworten auf Ihre Fragen rund um Amadeus. Sie können direkt aus der Amadeus Selling Platform in die Online-Wissensdatenbank wechseln und haben dort Zugriff auf alle systemrelevanten Informationen, wie z.B. Lösungsvorschläge zu Fehlermeldungen, aktuelle Meldungen oder Tipps zu Produkten.



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